Köp- och leveransvillkor
ALLMÄNT
Dessa allmänna villkor gäller vid köp i webbutiken www.glovespro.com/se/eu. Alla beställningar som görs på www.glovespro.com/se/eu är bindande. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det viktigt att du tar del av våra aktuella villkor innan du gör en beställning då det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller om inte annat avtalats.
FRAKT
Varorna skickas i de flesta förekommande fall med DB Schenker till er valda leveransadress. Varor kan även skickas direkt till era kunder om ni som återförsäljare till oss önskar detta. I dessa fall tas följesedeln bort om inte annat önskas. Frakt debiteras 89kr/enhetsfrakt om inget annat avtalats. Restorder levereras fraktfritt.
LEVERANSTID
För lagerförda varor är leveranstiden normalt 1-3 dagar efter att vi konfirmerat beställningen via e-post. I det fall varorna inte finns på lager meddelas preliminär leveranstid via e-post. Varorna levereras utan onödigt dröjsmål, dock så är leveranstiden individuell i det fall det är en beställningsvara.
I händelse av att det uppstår förseningar har Gloves Pro rätt att avhjälpa felet inom skälig tid. Du har inte automatisk rätt att häva köpet i detta fall. Skulle förseningen inte bli avhjälpt kan du häva köpet.

Varor som beställs innan kl 11.00 skickas samma dag och levereras I de flestkommande fall dagen efter.

PRISER
Samtliga priser på www.glovespro.com/se/eu anges exclusive moms. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser. Vi levererar för enhetsfrakt 89kr inom Sverige om inte annat avtalats. Vid leveranser utanför Sverige kan andra avgifter komma att debiteras.
REKLAMATION
Om en vara är felaktig eller defekt, kontakta kundtjänst på telefon 08-464 77 21 vardagar 08.00 - 16.00 eller via e-post på adressen order@glovespro.se för att få ditt reklamationsnummer. Gloves Pro Sweden följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Eventuella tillkommande fraktkostnader i samband med detta bekostas av oss.
Returer
Gloves Pro Sweden accepterar returer inom 30 dagar efter att varorna avlämnats hos kunden. Gloves Pro Sweden accepterar gods i retur om kunden kan styrka att varan är köpt hos oss via referens till order, faktura eller följesedel. Varorna ska vara i nyskick och ligga i oskadad originalförpackning. Returer kan endast ske av de varor som fortfarande ingår I Gloves Pro:s standard sortiment. Rea-, utförsäljnings- och kampanjvaror kan ej returneras såväl som kundanpassade varor. Beställningsvaror returneras ej. Vid retur debiteras en avgift om 99kr. Skadat gods kan reklameras under två års tid. Se reklamation.
Betalningsalternativ
Vi fakturerar alla ordrar direkt till er som kund enligt avtalade betalningsvillkor. För att kunna bli kund och beställa från Gloves Pro Sweden, måste du som kund genomgå en kreditprövning och bli godkänd som återförsäljare av Gloves Pro Sweden. Genom att klicka på "Skicka Order" godkänner du våra villkor och faktureras för denna.
UPPGIFTER
Vi lagrar era uppgifter i vårt kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag. Era företagsuppgifter kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen och för marknadsföringsändamål av Gloves Pro Sweden. Du kan när som helst begära att uppgifter rättas, tas bort eller anmäla om du inte vill att uppgifter ska användas för direkt marknadsföring. Felaktiga uppgifter angående leveransadress debiteras med 200kr ex moms per leverans.
COOKIES
Gloves Pro Sweden använder sig av cookies för att underlätta och förbättra ditt besök på webbplatsen. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Vi använder cookies för att förenkla din upplevelse som användare och inte för att lagra information i syfte att registrera ditt beteende, eller i något annat syfte som skulle kunna hota din integritet eller säkerhet. Om du stänger av dina cookies kan vi inte garantera att våra tjänster fungerar och det är inte möjligt att beställa varor från glovespro.se/com/eu
Reservationer
Vi reserverar oss mot felaktigheter i innehållet på www.glovespro.se/com/eu, slutförsäljning av produkter samt förseningar hos speditören.
KUNDTJÄNST
Gloves Pro Sweden tillhandahåller kundtjänst på telefon 08-464 77 21 vardagar 08.00 - 16.00 eller via e-post på adressen order@glovespro.se Vi försöker att svara på e-post inom 24 timmar. Alla frågor om ordrar hänvisas till kundtjänst.
KONTAKTUPPGIFTER
Gloves Pro®
Gloves Pro Sweden
Fågelviksvägen 3
145 53 Norsborg
Orgnr: 556239-4741